プライバシーポリシー

音声創研ラボ株式会社（以下「当社」といいます。）は、Podcast-Lab事業を通じて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：音声創研ラボ株式会社

所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目31-11 原宿TKビル 5F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

事業内容：Podcast-Lab（ポッドキャスト制作、配信支援、音声コンテンツ企画・運営、関連サービスの提供）

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
• 音声・映像・画像、収録データ、出演情報、番組出演に関する情報
• 請求・支払情報、取引履歴、契約履歴
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等のオンライン識別子
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• その他、当社サービスの提供・運営に必要な情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な場合に限り、適切な同意取得その他の措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• Podcast-Lab事業に関するサービスの提供、運営、管理
• 番組制作、収録、編集、配信、アーカイブ管理、出演者管理
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求への対応
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理
• 本人確認、認証、不正利用防止、安全管理
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、利用状況分析
• キャンペーン、セミナー、イベント、ニュースレター等の案内
• 採用選考、連絡、入社手続き、採用後の人事管理
• 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行
• 上記に付随する目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法令に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行、または契約前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等の義務を遵守します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、安全管理、再委託管理等について必要かつ適切な措置を講じます。

委託先の例としては、クラウドサービス事業者、収録・編集支援事業者、配送事業者、決済事業者、会計・法務・人事労務支援事業者、メール配信・分析ツール提供事業者等が含まれます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、配信基盤、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にあるサーバーに保存され、または外国にある委託先・第三者に移転される場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、本人の同意取得、契約上の保護措置の確保、または法令上認められる適切な手続を行います。

本人は、当社所定の方法により、外国における個人情報保護制度等に関する情報の提供を求めることができます。

7. 保有期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保有期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保有期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 契約・請求・支払関連情報：法令上必要な保存期間
• 収録・配信関連データ：契約内容および運用上必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、合理的な期間または法令上必要な期間
• マーケティング関連情報：配信停止または利用目的達成までの期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合、本人確認のため、当社所定の方法により確認を行うことがあります。法令により請求に応じられない場合は、その理由を説明します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当社サービスの全部または一部を提供できなくなる場合があります。その場合、当社は、影響の内容を合理的な範囲で説明します。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。

また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他所管の監督機関に対して苦情の申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定および権限管理
• アクセス制御、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 委託先の監督および契約管理
• 従業者への教育・監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施等を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

音声創研ラボ株式会社

住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目31-11 原宿TKビル 5F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月11日