利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、音声創研ラボ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するPodcast番組企画・制作支援その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の送付、電子メールその他当社が指定する方法による依頼、または本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。
本規約は、当社と利用者との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書、業務委託契約書その他これらに類する書面(電磁的記録を含みます。)において本規約と異なる定めがある場合、当該個別の定めが優先して適用されるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、Podcast番組制作および運用に関する以下の業務を中心に、本サービスを提供します。
- Podcast番組企画・コンセプト設計
- 収録ディレクション・スタジオ手配
- 音声編集・ノイズ処理・整音
- 番組アートワーク・紹介文制作
- 配信設定・公開スケジュール管理
- 企業向けインタビュー番組の制作支援
- 前各号に付随または関連する業務
当社は、利用者の要望、提供資料、収録状況、第三者の協力可否、配信プラットフォームの仕様変更その他の事情により、提供内容、納期、制作方法等を合理的な範囲で変更することがあります。
当社は、利用者に対し、法令上または契約上明示的に保証される場合を除き、本サービスの成果物が特定の再生回数、登録者数、売上、広告収益、採用効果、ブランディング効果その他の成果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確かつ最新の情報、素材、資料、原稿、音源、画像、ロゴ、商標、出演者情報その他必要な情報を適時提供すること
- 提供する素材等について、第三者の権利を侵害しないこと、または必要な許諾を取得していることを保証すること
- 収録対象者、出演者、関係者から必要な同意、承諾、肖像権・著作隣接権・個人情報利用同意等を取得すること
- 法令、公序良俗、各プラットフォームの規約、広告表示規制、景品表示規制、薬機法、著作権法、個人情報保護法その他関連法令を遵守すること
- 当社の業務遂行に必要な協力を行い、確認依頼、修正依頼、承認依頼に対して遅滞なく対応すること
- 虚偽、誤解を招く、差別的、名誉毀損的、違法または第三者の権利を侵害する内容を当社に制作させないこと
利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害、クレーム、紛争、行政対応、費用負担等が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
利用者は、当社が制作過程において行う確認、修正提案、公開設定支援等について、最終的な内容確認責任が利用者にあることを理解し、承認後の公開に関する責任を負うものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無その他の条件は、個別契約、見積書または当社が別途提示する条件に従うものとします。
- 原則として、当社は前払、着手金、分割払いまたは納品後請求のいずれかの方法を個別に定めることができます。
- 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
- 収録スタジオ費、外部委託費、交通費、宿泊費、素材購入費、プラットフォーム利用料、緊急対応費、追加修正費その他の実費は、別途請求することがあります。
- 利用者の都合による仕様変更、追加要望、再収録、再編集、公開延期等が発生した場合、当社は追加料金を請求できるものとします。
利用者が支払期日までに代金を支払わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを上回ることができない場合は、当該法令の定めに従います。
当社は、利用者による支払遅延がある場合、催告なく本サービスの提供を停止し、または成果物の納品・公開設定・権利移転等を留保できるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、個別契約または当社が別途定める条件に従い、キャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセルの時点に応じて、以下のキャンセル料または実費が発生する場合があります。
- 企画・設計着手前:原則として、当社が既に負担した実費を除き、キャンセル料は発生しない場合があります。
- 企画・設計着手後:着手済み業務相当額および実費を請求することがあります。
- 収録手配後または収録実施後:スタジオ費、出演者調整費、ディレクション費、編集費、実費等を請求することがあります。
- 編集・納品準備後:進行済み作業に応じた費用を請求することがあります。
利用者の都合によるキャンセル、収録欠席、素材未提出、確認遅延、公開停止要請その他利用者側の事由により生じた損害について、当社は返金義務を負いません。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合、当社は、未提供部分に相当する範囲で、協議のうえ返金または代替対応を行うことがあります。ただし、返金の範囲は、当社が受領済みの対価のうち未提供部分に相当する金額に限られます。
デジタルデータ、編集済み音源、原稿、制作途中の成果物等については、性質上、納品後の返金は原則として行いません。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、派生損害、データ消失、機会損失、信用毀損、第三者クレーム対応費用その他これらに類する損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令上この制限が無効となる場合はこの限りではありません。
当社は、配信プラットフォーム、通信回線、クラウドサービス、外部編集ツール、第三者スタジオ、出演者、ナレーター、翻訳者、デザイナーその他第三者の行為、障害、遅延、停止、仕様変更等について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
利用者は、公開済みコンテンツに関する最終責任を負い、必要に応じて法務確認、権利確認、表現確認、薬機法・景表法等の適法性確認を自ら行うものとします。
7. 知的財産権
本サービスの提供に関連して当社が作成した企画書、構成案、台本、編集データ、音声データ、アートワーク、紹介文、運用資料、ノウハウ、テンプレートその他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。
利用者が当社に提供した原稿、音源、画像、ロゴ、商標、動画、資料その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの遂行、編集、加工、複製、送信、保存、公開設定、配信、修正、再利用のために必要な範囲で、無償かつ非独占的に使用する権利を許諾するものとします。
個別契約において成果物の権利移転が定められる場合であっても、当社が既に保有する一般的なノウハウ、制作手法、編集技術、テンプレート、業務フロー、汎用的な表現等は移転対象に含まれません。
利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社の成果物を本サービスの目的外で複製、改変、再配布、二次利用、販売、再許諾してはなりません。ただし、個別契約で許諾された範囲はこの限りではありません。
8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー
当社は、利用者および出演者、関係者等の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、制作進行、障害対応、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
利用者は、当社に提供する個人情報について、適法かつ適正な取得を行い、必要な同意取得、通知、公表、第三者提供制限、委託管理、安全管理措置を自らの責任で実施するものとします。
当社は、法令に基づく場合、または本サービス提供に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、津波、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、設備故障、交通機関の停止、法令・行政指導・命令、ストライキ、サプライヤーの遅延、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、納期変更、代替手段の提案、業務の一時停止等の合理的措置を講じることがあります。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
当社は、重要な変更を行う場合、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する一切の紛争については、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これによりがたい場合は、法令に従うものとします。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、請求、キャンセル、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:音声創研ラボ株式会社
- 所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目31-11 原宿TKビル 5F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。
この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議し、必要な修正を行うものとします。
以上